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"Aider les familles et amis de malades psychiques"
UNION NATIONALE DE FAMILLES ET AMIS DE PERSONNES MALADES ET/OU HANDICAPEES PSYCHIQUES
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Démocratie sanitaire au Centre Hospitalier Esquirol de Limoges : Un Pôle des Usagers Samedi 22 novembre 2014
Envoyé par unafam87


Haute-Vienne

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Un Pôle des Usagers au   "Une première en France"

 Le Jeudi 6 novembre, le CH Esquirol de Limoges, completait son organisation centrée sur 6 pôles par un septième, le Pôle des Usagers. Cette innovation en terme de démocratie sanitaire est inédite. Le "contrat de pôle" a été signé ce jour là, lançant ainsi officiel:ement l'activité de ce nouveau service. 
 La création de ce pôle aujourd'hui réalisée est la rencontre, d'une politique volontariste d'intégrer les usagers dans le fonctionnement de l'établissement, et de la capacité des représentants des usagers à répondre avec réactivité, compétence et d'une façon assidue, aux sollicitations de l'établissement. C'est également le résultat d'un long cheminement et de réflexions entre professionnels et représentants des usagers, la première ligne du chapitre a été ecrite le 15 septembre 2005, par la création de ce que l'on appelle maintenant "la maison des usagers".
 La responsabilité de ce pôle a été confiée à un représentant des usagers, Robert Costanzo, par ailleurs président de l'UNAFAM pour la Haute-Vienne et pour le Limousin, qui a souhaité accomplir cette mission en tant que bénévole. Il s'appuiera sur un bureau de pôle composé de professionnels de l'établissement, détachés pour partie de leur temps dans ce pôle et de représentants du Comité des usagers, instance qui existe depuis 2006.
Les objectifs généraux de ce nouveau service seront  :

d'offrir un espace supplémentaire de paroles aux usagers patients et entourage, et ainsi d'être en mesure de faire des propositions dans le cadre des évolutions de pratiques au sein de l'établissement.
d'être présent dans un maximum d'instances de l'établissement, pour mieux en comprendre le fonctionnement et l'organisation et faire part de nos retours d'expériences.
de lutter contre la stigmatisation tellement préjudiciable aux personnes confrontées à la maladie et/ou handicap psychique.


En aidant les familles et l'entourage de personnes souffrant de troubles psychiques sévères
l'UNAFAM aide la société toute entière.
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Numéro
de téléphone
du Pôle des Usagers


05 55 43 10 95

 

 

 

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